נציג/ת שירות לקוחות לתאגיד מים

מתן שירות לתושבים בקבלת קהל, בטלפון ובערוצים דיגיטליים, טיפול בפניות ובבקשות וגביית תשלומים עבור שירותי מים וביוב, תוך עבודה יומיומית במערכות ממוחשבות. משרה מלאה במשרדי התאגיד ברמת השרון, בימים א' עד ה' 08:00 עד 16:00, ופעם בחודש עד 18:00.

متطلبات الوظيفة

• תעודת בגרות מלאה או 12 שנות לימוד
• עברית ברמה גבוהה: חובה
• אוריינטציית שירות, אמינות ויחסי אנוש טובים: חובה
• ניסיון בשירות לקוחות: יתרון
• יכולת ניהול כמה משימות וקביעת סדרי עדיפויות: יתרון
• היכרות עם מערכות גבייה, ובפרט פריוריטי: יתרון
• ידע בסיסי ב-Office, בעיקר Excel: יתרון