נציג/ת צ'אט - לחברת לוגיסטיקה מוכרת

אנחנו מגייסים/ות נציגים/ות דיגיטליים/ות (מיילים בעיקר) לצוות שירות הלקוחות המנצח שלנו!
אם אתם/ן אוהבים/ות את עולם האונליין, פתרון בעיות ושירות לקוחות מהשורה הראשונה – מקומכם/ן איתנו!
מה תעשו אצלנו?
תתנו מענה מקיף ומקצועי לפניות לקוחות דרך האפליקציה של החברה.
תטפלו/תטפלו בשאלות הקשורות למשלוחים, מעקב הזמנות, שינוי כתובות ועוד מגוון נושאים.
תציעו רעיונות לשיפור חווית הלקוח באפליקציה.
זמינות מיידית למשרה מלאה: ימים א'-ה', בין השעות 10:00-19:00.
חושבים/ות שאתם/ן המתאימים/ות? שלחו קורות חיים עוד היום ונשמח להכיר אתכם/ן!

דרישות התפקיד

אנגלית ברמה גבוהה מאוד (דיבור וכתיבה) - חובה!
ניסיון מוכח בשירות לקוחות - חובה!
יכולת ניסוח בכתב ברמה גבוהה במיוחד.
יכולת עבודה עצמאית ופתרון בעיות ביעילות.