מתאמ/ת שירות רפואי/ת לעומר
חסויה
מכבי שירותי בריאות מגייסת מתאמ/ת שירות רפואי/ת לעומר - מתן שירות מקצועי ואמפתי לחברי הקופה תוך ראייה רחבה של צרכיהם.
על המשרה
- מתן שירות, קבלת קהל ומענה לחברי הקופה במגוון ערוצים: פרונטלי, טלפונית ו- Back office.
- שליטה בעולם התוכן הרפואי והמנהלי, בהתאם לסטנדרטים, תוך התמקצעות והתעדכנות מתמדת לצורך שמירה על כשירות מקצועית.
- התפקיד כרוך בחשיפה למידע רפואי ואישי של מטופלים ולכן חשובה שמירה על דיסקרטיות.
- עבודה בצוות תוך מתן עזרה וגיבוי הדדי.
- הכשרה ייעודית לתפקיד במסגרת מכבי.
- היקף משרה- 70% 5 בקרים + 2 פיצולים
- מיקום- עומר
דרישות התפקיד
דרישות התפקיד
- בגרות מלאה- חובה.
- תודעת שירות גבוהה - חובה.
- ניידות - חובה
- תואר ראשון - יתרון.
- ניסיון במתן שירות ובעבודה בסביבה ממוחשבת - יתרון.
- על פי הוראת משרד הבריאות, נדרש לבצע בדיקה במרפאה תעסוקתית והשלמת חיסונים, בהתאם לתכנית החיסונים של עובדי מערכת הבריאות.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.