מתאמת שירות לקוחות
h-group
מיקוםכל הארץ
תחוםשירות לקוחות
היקף משרהמשרה מלאה
לחברה ותיקה בתחום המתח הנמוך וגילוי האש דרושה מתאמת שירות לקוחות
התפקיד
קבלת פניות טלפוניות מלקוחות החברה ומתן מענה בהתאם, כולל תאום הגעת טכנאי ובקרה על איכות המענה.
עבודת בק-אופיס בכל הנוגע להתקשרות עם הלקוח, מתן הצעות מחיר,קבלת הזמנות, העברה לגבייה
היקף מישרה: מלאה, בימים א-ה שעות: 8:00-17:00
מיקום: קיבוץ הסוללים
דרישות התפקיד
גישה שירותית, אחריות, מחויבות ועצמאות
יכולת עבודה בצוות
התמודדות עם מצבי לחץ וריבוי משימות
משמעת עצמית,
יסודיות ויחסי אנוש טובים
שליטה באופיס ואקסל - חובה.
היכרות עם מערכת SAP - יתרון.
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון משמעותי!
נדרשת ניידות
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.