לפרויקט בקרה על מערך השירות הלאומי דרוש/ה בקר/ית

לחברה העירונית אריאל בירושלים דרוש/ה מנהל/ת תיק לקוח - קשרי לקוחות לבעלי עסקים מטרת התפקיד: מעקב, בקרה, טיפול שוטף ומתן ליווי אישי וכולל לבעלי עסקים ברחבי העיר ירושלים, תוך שיפור חוויית השירות, סיוע ב

מתן מענה טלפוני ומכירת כרטיסים/מנויים ללקוחות קבועים ומזדמנים (שיחות נכנסות) . חלוקת כרטיסים ומתן מענה ללקוחות בקופת ההיכל (שירות פרונטאלי). ייזום שיחות יוצאות ללקוחות פוטנציאליים ושיווק הצגות, מופעים

רשת אאוטסיידרס, רשת חנויות לציוד שטח, אופנה ולייף סטייל, מגייסת נציג/ת שירות ומכירה למשרדי החברה. התפקיד כולל טיפול בפניות שירות ומכירה במייל, בוואטסאפ, בטלפון וברשתות החברתיות, ייעוץ ללקוחות על המוצר