נציג/ת צ'אט לחברה קמעונאית מובילה
חברה חסויה
מיקוםמספר מקומות
תחוםשירות לקוחות
היקף משרהמשרה מלאה
רוצה להיות חלק מצוות שירות הלקוחות של אחת החברות הקמעונאיות הגדולות בישראל?
אנחנו מחפשים נציגי/ות צ'אט שירותיים ומקצועיים/ות, בעלי/ות יכולת ביטוי מעולה בכתב, שיתנו מענה ללקוחותינו במגוון נושאים.
אם אתם/ן אוהבים/ות לתת שירות, פתרון בעיות ומוכנים/ות ללמוד ולהתפתח - מקומכם/ן איתנו!
התפקיד כולל
מתן מענה מהיר ויעיל לפניות לקוחות באמצעות מערכת צ'אט (טקסט בלבד).
טיפול בפניות בנושאי הזמנות, מוצרים, תקלות, מידע כללי ועוד.
איתור פתרונות יצירתיים לבעיות לקוחות ושמירה על שביעות רצונם.
עבודה בסביבה דינמית ומתפתחת.
העבודה במשמרות נוחות וגמישות .
אם אתם/ן מעוניינים/ות להצטרף למשפחה שלנו, שלחו לנו קורות חיים עוד היום!
דרישות התפקיד
ניסיון מוכח בשירות לקוחות
כישורי תקשורת מעולים
יכולת עבודה עצמאית ובינאישית
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.