נציגי שירות לקוחות למרכז ד"ר טל

למרכז ד"ר טל סניף רמת אביב לטיפול רגשי ונפשי מוביל בתחומו דרושים נציגי שירות לקוחות

תיאור התפקיד:

מענה טלפוני וכתיבת פניות הנכנסות בערוצי הדיגיטל.

עבודה שוטפת מול מטופלים, צוות המטפלים.

תיעוד פניות ופעולות במערכות המידע של המרכז.

סביבת עבודה איכותית, נעימה ומשפחתית.

דרישות התפקיד

ניסיון קודם במוקד שירות לקוחות – יתרון משמעותי.
יכולת שירותית גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
עבודה במשמרות כולל ערב וימי שישי לסירוגין.
ראש גדול, אחריות ויכולת עבודה בצוות.
ניסיון בעבודה עם מערכות מחשב ו-CRM.
זמינות לעבודה לטווח ארוך.